1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie služby Citeum dostupnej na adrese citeum.sk vrátane pracovného priestoru aplikácie. Používaním služby vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.
Spracovanie osobných údajov upravuje samostatný dokument Ochrana osobných údajov.
Doplňte pred ostrým používaním: obchodné meno, sídlo, IČO a prípadne DIČ/IČ DPH poskytovateľa, a ak bude služba spoplatnená, aj cenové a platobné podmienky a poučenie o odstúpení od zmluvy pre spotrebiteľov.
2. Opis služby
Citeum je nástroj, ktorý z otázok, dokumentov a opakovaných rutín pripravuje štruktúrovaný pracovný podklad — s prehľadom rizík, chýbajúcich informácií, zdrojového pokrytia a odporúčaného ďalšieho kroku. Zameriava sa na právne, daňové, compliance a administratívne procesy.
Na tvorbu výstupov využíva veľké jazykové modely a vlastnú databázu právnych predpisov.
Aktuálny stav právneho korpusu. Databáza predpisov nie je priebežne aktualizovaná v reálnom čase. Výstup preto nemusí zohľadňovať najnovšie zmeny právnych predpisov. Vždy si overte aktuálne znenie v oficiálnom zdroji (Slov-Lex).
3. Prístup a účet
Služba je poskytovaná v režime uzavretého pilotu. Prístup do pracovného priestoru je udeľovaný individuálne vopred schváleným používateľom; verejná registrácia nie je otvorená.
- Prihlasovacie údaje sú osobné a neprenosné.
- Zodpovedáte za všetku aktivitu vykonanú pod vaším účtom.
- Podozrenie na zneužitie účtu bezodkladne oznámte na info@citeum.sk.
- Prihlásená relácia je časovo obmedzená a po období nečinnosti vyprší.
4. Povaha výstupov
Citeum neposkytuje právne, daňové ani účtovné poradenstvo a nenahrádza odborníka. Výstup je pracovný podklad určený na to, aby odborníkovi ušetril čas — nie na to, aby ho nahradil.
Výstupy sú generované automatizovane jazykovým modelom. To znamená, že:
- môžu obsahovať vecné chyby, nepresnosti alebo neúplné informácie,
- môžu odkazovať na ustanovenia, ktoré boli medzičasom zmenené alebo zrušené,
- nezohľadňujú okolnosti, ktoré ste neuviedli,
- vyžadujú overenie kvalifikovanou osobou pred akýmkoľvek použitím, na ktoré sa viažu právne následky.
Rozhodnutie prijaté na základe výstupu je vaším rozhodnutím a vašou zodpovednosťou.
5. Pravidlá používania
Pri používaní služby sa zaväzujete:
- nevkladať obsah, ku ktorému nemáte oprávnenie, alebo ktorý porušuje práva tretích osôb,
- nevkladať osobitné kategórie osobných údajov podľa čl. 9 GDPR bez samostatného právneho základu,
- nepokúšať sa o neoprávnený prístup, obchádzanie limitov, spätné inžinierstvo ani preťažovanie služby,
- nepoužívať službu na protiprávnu činnosť ani na tvorbu zavádzajúceho obsahu,
- rešpektovať nastavené limity spotreby a počty požiadaviek.
6. Váš obsah a duševné vlastníctvo
Váš obsah zostáva váš. Nenárokujeme si vlastníctvo k dokumentom, otázkam ani údajom, ktoré do služby vložíte. Spracúvame ich výlučne na to, aby sme vám poskytli službu.
Softvér, dizajn, štruktúra a databáza služby zostávajú duševným vlastníctvom poskytovateľa. Používaním služby nezískavate k nim žiadnu licenciu nad rámec bežného používania.
7. Dostupnosť služby
Služba je poskytovaná „tak ako je“ (as-is), bez záruky nepretržitej dostupnosti. Ide o pilotnú prevádzku — vyhradzujeme si právo službu odstaviť, zmeniť jej rozsah alebo funkcie, a to aj bez predchádzajúceho upozornenia.
Neposkytujeme dohodu o úrovni služieb (SLA) ani garantovanú dobu odozvy, ak nie je písomne dohodnuté inak.
8. Zodpovednosť
V rozsahu, ktorý pripúšťajú právne predpisy, nezodpovedáme za:
- škodu vzniknutú konaním na základe výstupu služby bez odborného overenia,
- nepriamu škodu, ušlý zisk, stratu dát alebo poškodenie dobrého mena,
- nedostupnosť služby a výpadky infraštruktúry,
- obsah, ktorý do služby vložíte vy alebo tretie osoby.
Týmto nie je dotknutá zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou, ani zodpovednosť za škodu na zdraví, ani práva spotrebiteľa, ktoré nemožno zmluvne vylúčiť.
9. Ukončenie
Používanie služby môžete kedykoľvek ukončiť. Vymazanie účtu a údajov si vyžiadajte na info@citeum.sk.
Prístup môžeme pozastaviť alebo zrušiť pri porušení týchto podmienok, pri podozrení na zneužitie alebo pri ukončení pilotnej prevádzky.
Prípady sa automaticky odstraňujú po 30 dňoch od poslednej aktivity — podrobnosti v zásadách ochrany údajov.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Na riešenie sporov sú príslušné súdy Slovenskej republiky.
Podmienky môžeme zmeniť; aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto adrese s uvedením dátumu účinnosti. Podstatné zmeny oznámime registrovaným používateľom e-mailom.
Ak je niektoré ustanovenie neplatné alebo nevykonateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
Kontakt: info@citeum.sk